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Politiques de confidentialité

Nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous apprécions votre confiance dans le fait que nous le ferons avec prudence et bon sens. Le présent avis de confidentialité décrit la façon dont newtimeshair.com recueille et traite vos renseignements personnels par l’entremise des sites Web, des produits, des services et des applications de New Times Hair qui renvoient au présent avis de confidentialité (ensemble, les ” services de New Times Hair “). En utilisant les services deNew Times Hair, vous consentez aux pratiques décrites dans le présent avis de confidentialité.

Quelles sont les informations personnelles concernant le Clients fait New Times Hair recueille-t-il ?

Nous recueillons vos informations personnelles afin de fournir et d’améliorer continuellement nos produits et services.

Voici les types d’informations personnelles que nous recueillons :

Informations que vous nous fournissez : Nous recevons et conservons toutes les informations que vous fournissez en relation avec New Times Hair Services. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir profiter de bon nombre de nos services New Times Hair.

Informations automatiques : Nous recueillons et stockons automatiquement certains types d’informations sur votre utilisation des services de New Times Hair, y compris des informations sur votre interaction avec le contenu et les services disponibles par le biais des services de New Times Hair. Comme de nombreux sites web, nous utilisons des “cookies” et d’autres identificateurs uniques, et nous obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur web ou votre appareil accède aux services de New Times Hair et à d’autres contenus fournis par ou au nom de New Times Hair sur d’autres sites web.

Informations provenant d’autres sources : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d’autres sources, telles que des informations de livraison et d’adresse mises à jour par nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer vos futurs achats.

Dans quel but New Times Hair utilise-t-il vos renseignements personnels ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir, développer et améliorer les produits et services que nous offrons à nos clients. Ces objectifs sont les suivants :

Achat et livraison de produits et de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous sur des sujets tels que les commandes, les produits et services et les offres promotionnelles.

Fournir, dépanner et améliorer les services deNew Times Hair. Nous pouvons parfois utiliser vos informations personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer la convivialité et l’efficacité des services de New Times Hair.

Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous recommander des fonctions, des produits et des services susceptibles de vous intéresser, pour identifier vos préférences et pour personnaliser votre expérience avec New Times Hair Services.

Fournir des services de voix, d’images et de caméras. Lorsque vous utilisez nos services de voix, d’images et de caméras, nous utilisons votre voix, vos images, vos vidéos et d’autres informations personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et améliorer nos services.

Respecter les obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la législation. Par exemple, nous recueillons auprès des vendeurs des informations concernant le lieu d’établissement et les informations relatives au compte bancaire à des fins de vérification de l’identité et à d’autres fins.

Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous en relation avec les services de New Times Hair via différents canaux (par exemple, par téléphone, par e-mail, par chat).

La publicité. Nous utilisons vos informations personnelles pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt pour des fonctions, des produits et des services susceptibles de vous intéresser. Nous n’utilisons pas les informations qui vous identifient personnellement pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt.

Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous utilisons les informations personnelles pour prévenir et détecter les fraudes et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, de New Times Hair et d’autres personnes. Les méthodes de notation pourraient être utilisées pour évaluer et gérer les risques de crédit.

Qu’en est-il des cookies et autres identifiants ?

Pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et pour fournir et améliorer les services de New Times Hair, nous utilisons des cookies et d’autres identificateurs.

Fait New Times Hair partage-t-il vos informations personnelles ?

Les informations concernant nos clients constituent une part importante de notre activité, et nous n’avons pas vocation à vendre les informations personnelles de nos clients à des tiers. Nous partageons les renseignements personnels de nos clients uniquement de la manière décrite ci-dessous et avec des filiales de newtimeshair.com qui sont assujetties au présent avis de confidentialité ou qui adoptent des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans le présent avis de confidentialité.

Prestataires de services tiers : Nous employons d’autres sociétés et personnes pour exécuter des fonctions en notre nom. Il peut s’agir, par exemple, d’honorer des commandes de produits ou de services, de livrer des colis, d’envoyer du courrier postal et électronique, d’analyser des données, de fournir une assistance marketing, de fournir des résultats de recherche et des liens (y compris des listes et des liens payants) et d’assurer un service à la clientèle. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, mais ne les utiliseront pas à d’autres fins.

Protection de New Times Hair et des autres : Nous divulguons les comptes et autres informations personnelles lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de New Times Hair, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

En dehors des cas mentionnés ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations personnelles vous concernant sont susceptibles d’être partagées avec des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.

Dans quelle mesure les informations me concernant sont-elles sécurisées ?

Nous concevons nos systèmes en tenant compte de votre sécurité et de votre vie privée.

Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de cryptage.

Nous respectons la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lorsque nous traitons des données de cartes de crédit.

Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales en ce qui concerne la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles des clients. Nos procédures de sécurité nous amènent à demander occasionnellement une preuve d’identité avant de vous divulguer des informations personnelles.

Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Veillez à vous déconnecter lorsque vous avez terminé d’utiliser un ordinateur partagé.

Qu’en est-il de la publicité ?

Annonceurs tiers et liens vers d’autres sites web : New Times Hair Services peut inclure des publicités de tiers et des liens vers d’autres sites web et applications. Les partenaires publicitaires tiers peuvent recueillir des informations sur vous lorsque vous interagissez avec leur contenu, leur publicité et leurs services.

Utilisation de services publicitaires tiers : Nous fournissons aux sociétés de publicité des informations qui leur permettent de vous proposer des publicités New Times Hair plus utiles et plus pertinentes et de mesurer leur efficacité. Nous ne communiquons jamais votre nom ou d’autres informations permettant de vous identifier directement lorsque nous le faisons. Au lieu de cela, nous utilisons un identifiant publicitaire tel qu’un cookie ou un autre identifiant d’appareil.

Exemples d’informations collectées

Informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez New Times Hair Services

Vous nous fournissez des informations lorsque vous

Rechercher ou acheter des produits ou des services dans notre magasin ;

Ajouter ou supprimer un article de votre panier, passer une commande par l’intermédiaire de New Times Hair Services ou l’utiliser ;

Télécharger, diffuser, visionner ou utiliser le contenu sur un appareil ou par le biais d’un service ou d’une application sur un appareil ;

Fournir des informations dans votre compte (et vous pouvez en avoir plus d’un si vous avez utilisé plus d’une adresse électronique ou plus d’un numéro de téléphone portable lorsque vous faites des achats chez nous) ;

Téléchargez vos contacts ;

Proposer vos produits ou services sur ou par l’intermédiaire de New Times Hair Services ;

Communiquer avec nous par téléphone, par courrier électronique ou autrement ;

Remplissez un questionnaire, un ticket d’assistance ou un formulaire de participation à un concours ;

Fournir et évaluer les examens ;

Spécifiez un rappel pour une occasion spéciale ;

Utilisez les alertes de disponibilité des produits, telles que les notifications de disponibilité à la commande.

À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que

Des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ;

Informations sur le paiement ;

Votre âge ;

Vos informations de localisation ;

Votre adresse IP ;

Personnes, adresses et numéros de téléphone figurant dans vos adresses ;

Adresses électroniques de vos amis et d’autres personnes ;

Le contenu des commentaires et des courriels qui nous sont adressés ;

Description personnelle et photographie dans votre profil ;

Images et vidéos collectées ou stockées dans le cadre des services de New Times Hair ;

Informations sur les entreprises et les finances.

Information automatique

Voici quelques exemples d’informations que nous recueillons et analysons :

L’adresse du protocole internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’internet ;

Connexion, adresse électronique et mot de passe ;

L’emplacement de votre appareil ou de votre ordinateur ;

Informations sur l’interaction avec le contenu, telles que les téléchargements de contenu, les flux et les détails de la lecture, y compris la durée et le nombre de flux et de téléchargements simultanés, et les détails du réseau pour la qualité du flux et du téléchargement, y compris les informations relatives à votre fournisseur d’accès à Internet ;

Mesures relatives aux appareils, telles que l’utilisation d’un appareil, l’utilisation d’une application, les données de connectivité et toute erreur ou défaillance d’un événement ;

Les mesures des services de New Times Hair (par exemple, les occurrences d’erreurs techniques, vos interactions avec les fonctions et le contenu du service, vos préférences de paramétrage et les informations de sauvegarde, l’emplacement de votre appareil exécutant une application, les informations sur les images et les fichiers téléchargés tels que le nom du fichier, les dates, les heures et l’emplacement de vos images) ;

Réglages de la version et du fuseau horaire ;

L’historique des achats et de l’utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires provenant d’autres clients ;

Le parcours complet des URL (Uniform Resource Locator) vers, à travers et à partir de nos sites web, y compris la date et l’heure ; les produits et le contenu que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages et les informations relatives à l’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris) ;

Numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service clientèle ;

Images ou vidéos lorsque vous faites des achats dans notre magasin.

Nous pouvons également utiliser des identificateurs d’appareils, des cookies et d’autres technologies sur les appareils, les applications et nos pages web pour collecter des informations sur la navigation, l’utilisation ou d’autres informations techniques.

Informations provenant d’autres sources

Voici quelques exemples d’informations que nous recevons d’autres sources :

des informations actualisées sur la livraison et l’adresse provenant de nos transporteurs ou d’autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et livrer vos futures commandes ;

Informations relatives au compte, à l’achat ou au remboursement, aux pages consultées et à vos interactions avec les produits et services proposés par nos filiales ;

Résultats de recherche et liens ;

Informations auxquelles vous pouvez accéder

Voici quelques exemples d’informations auxquelles vous pouvez accéder par l’intermédiaire de New Times Hair Services :

État des commandes récentes (y compris les abonnements) ;

Votre historique complet de commandes ;

Les informations personnelles identifiables (y compris le nom, l’adresse électronique, le mot de passe et le carnet d’adresses) ;

Paramètres de paiement (y compris les informations relatives à la carte de paiement et le certificat promotionnel) ;

Paramètres de notification par courrier électronique (y compris les alertes sur la disponibilité des produits, les livraisons, les rappels pour des occasions spéciales et les bulletins d’information) ;

Listes d’achats (y compris les listes de souhaits) ;

Votre contenu, vos appareils, vos services et les paramètres connexes, ainsi que vos préférences en matière de communication et de publicité personnalisée ;

Contenu que vous avez récemment consulté ;

Votre profil (y compris vos commentaires sur les produits, vos rappels et votre profil personnel).